Garanti

Om vår garanti

Bosign är stolt över kvaliteten och hantverket i sina produkter och vi hoppas att du inte upplever några problem. I det osannolika fallet att din produkt utvecklar ett fel, är våra garantiperioder angivna nedan.

Observera att garantin täcker felaktigt hantverk och/eller material när produkten används under normala, inhemska förhållanden och i enlighet med de medföljande skötselanvisningarna.

Det täcker inte följande:

Oavsiktlig skada, normalt slitage, skada orsakad av missbruk eller vårdslöshet, fläckar orsakade av starkt färgade livsmedel/kryddor, smältning orsakad av överhettning och rostning av rostfritt stål.

Vad är garantiperioden?

Garantin gäller från det ursprungliga inköpsdatumet och gäller endast den ursprungliga produkten. Om du vid något tillfälle får en ersättning, skulle ersättningsprodukten endast vara under garanti för den tid som återstod från den ursprungliga garantin.

Alla produkter är garanterade i minst 2 år.

Vilken information behöver jag ge?

För att göra ditt krav, ber vi dig vänligen kontakta oss med följande information:

Bosign kunder:

Ditt ordernummer, produktens batchkod (där det är tillämpligt), tydliga bilder eller videofilmer av din defekta vara.

Återförsäljarkunder:

Ditt inköpsbevis, produktens batchkod (där det är tillämpligt), tydliga bilder eller videofilmer av din defekta vara.

Har ni några undantag från garantipolicyn?

Vi kommer inte att garantera produkter som: 

• Inte har använts eller underhållits enligt skötselanvisningarna
• Har modifierats eller reparerats av någon annan än Bosign
• Köptes som begagnade, renoverade eller via en obehörig återförsäljare; I detta fall skulle din konsumenträtt ligga hos försäljningsställetHar modifierats eller reparerats av någon annan än Bosign